一、南山营业厅核心业务范围
南山区移动营业厅提供以下主要服务:
- 移动号码开户/销户与套餐变更
- 宽带业务办理(含光纤升级与套餐续约)
- 国际漫游服务开通与资费咨询
- 终端设备销售与售后服务
宽带业务推荐方案包含300M/500M不同速率套餐,合约期均为12个月。
二、网点地址与交通指引
南山区主要服务网点分布:
- 科技园南区厅:朗山路22号(地铁9号线高新南站D出口)
- 蛇口公园南路厅:公园南路48号(公交蛇口沃尔玛站)
- 华侨城服务厅:中新街14栋203号(华侨城地铁站B出口)
- 新光路营业厅:新光路105-1号(公交新屋村站)
三、营业时间与服务公告
各网点差异化服务时间:
- 科技园南区厅:每日09:00-20:00
- 蛇口公园南路厅:每日10:00-22:00
- 华侨城服务厅:每日10:00-18:00
- 新光路营业厅:工作日09:00-18:00(周末需预约)
春节等法定节假日营业时间调整将通过10086短信通知。
四、业务办理指南
高效办理建议流程:
- 通过广东移动APP预约取号
- 准备身份证原件及复印件
- 宽带用户需提供房产证明复印件
- 现场签署电子服务协议
推荐优先选择非高峰时段(工作日上午10点前)办理业务,可减少等待时间。
南山区移动营业厅通过多网点布局满足不同区域用户需求,建议通过官方渠道确认实时营业状态。对于标准化业务,推荐使用线上服务平台办理以提升效率,复杂业务可拨打10086获取专属服务指引。
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