一、验证码获取方式
- 短信验证码登录：输入手机号后点击”获取验证码”按钮，系统将自动发送6位数字验证码至注册手机。
- 服务密码登录：通过拨打10086获取服务密码后，配合图形验证码完成登录。
- 本机一键登录：已安装移动APP的设备可直接授权获取验证信息。
二、具体操作步骤
通过浏览器访问官网的完整流程：
- 打开深圳移动官网（sz.10086.cn），点击”登录”按钮
- 在登录界面输入11位手机号码
- 点击”获取验证码”后等待短信接收（建议保持页面开启）
- 60秒内输入短信中的6位数字完成验证
三、常见问题处理
若未收到验证码，建议按以下顺序排查：
- 检查手机信号强度，切换WiFi/移动网络
- 查看短信垃圾箱和拦截记录
- 等待2分钟后点击”重新发送”按钮
- 拨打10086确认短信功能状态
四、安全注意事项
为保障账户安全需注意：
- 验证码有效期为5分钟，过期需重新获取
- 切勿向他人透露验证码内容
- 建议每月修改服务密码增强保护
通过短信验证码登录深圳移动网上营业厅时，需确保手机网络畅通并及时查看短信。若多次尝试未收到验证码，建议通过服务密码登录或联系10086客服解决。日常使用中应注意定期更新密码，避免在公共网络环境下进行敏感操作。
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