一、营业时间与午间服务
深圳移动营业厅实行全天候服务机制，中午时段（12:00-14:00）正常受理业务。根据实际走访显示，大型营业厅通常配备4-6个服务窗口，午间平均等待时长约为15-30分钟。
二、复通办理核心流程
号码复通需完成以下标准化流程：
- 现场取号排队
- 出示身份证原件核验
- 完成粤居码扫描（微信小程序生成）
- 高风险号码补充社保信息（仅限极高风险类）
- 系统状态刷新确认
三、耗时影响因素分析
根据业务类型不同存在显著差异：
| 风险等级 | 平均耗时 |
|---|---|
| 中低风险 | 10-15分钟 |
| 中高风险 | 20-30分钟 |
| 极高风险 | 40分钟+ |
午间高峰期可能额外增加10分钟等待时间，建议避开12:30-13:30的用餐时段。
四、实测案例参考
罗湖某营业厅近期记录显示：
- 13:00办理的中风险复通业务，总耗时28分钟（含15分钟排队）
- 14:10办理的极高风险业务，因需调取社保记录耗时52分钟
深圳移动营业厅午间复通办理平均耗时在20-40分钟区间，建议提前通过官方APP查询实时排队情况。携带完整材料（身份证+预生成粤居码）可缩短20%办理时长。
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