深圳网通宽带网上营业厅在线缴费指南
一、官方缴费渠道
深圳网通宽带用户可通过以下三种主流方式完成在线缴费：
- 微信公众号缴费（支持微信支付）
- 支付宝生活缴费（支持银行卡/余额）
- 中国联通网上营业厅（含PC端与手机端）
二、微信公众号缴费步骤
- 关注”中国网通”官方公众号（需官方认证标识）
- 点击菜单栏”业务办理→宽带缴费”进入页面
- 输入宽带账号（手机号/合同编号）验证信息
- 选择金额完成微信支付并保存凭证
三、支付宝生活缴费流程
操作流程分为三个步骤：
- 打开支付宝APP→首页”生活缴费→宽带”模块
- 选择”中国网通”并输入宽带账号查询欠费
- 通过绑定的银行卡或余额完成支付
四、网上营业厅操作指引
- 访问中国联通官网（www.10010.com）
- 登录账户后选择”宽带缴费”服务
- 输入宽带账号及联系号码验证信息
- 选择支付方式完成在线交易
五、注意事项与常见问题
缴费时需注意：确保支付环境安全，核对宽带账号与户主信息一致性。若遇支付失败，建议检查网络状态或联系客服0755-10010。缴费凭证建议保留至宽带恢复后72小时。
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