一、典型诈骗风险特征
近期多地出现以积分清零为噱头的诈骗活动，主要呈现以下特征：通过伪基站发送仿冒运营商短信，使用与真实网址高度相似的钓鱼链接；要求填写信用卡号、密码等敏感信息；承诺低价兑换高端商品却无实际发货。部分案例显示，诈骗者会利用积分过期制造的紧迫感，诱导用户支付”补差价”费用后失联。
二、官方活动识别方法
正规积分兑换活动具有三个显著特征：
- 运营商仅通过官方APP/网站推送通知，不会主动索取验证码
- 兑换页面域名需与营业执照登记信息一致
- 支持免密兑换且无需绑定银行卡
| 特征 | 正规活动 | 疑似诈骗 |
|---|---|---|
| 信息渠道 | APP站内信 | 短信/邮件链接 |
| 兑换方式 | 积分全额抵扣 | 需补差价付款 |
三、消费者防范建议
参与积分兑换时需遵循以下安全准则：
- 通过应用商店下载官方APP查询积分，拒绝第三方链接
- 警惕要求填写银行卡密码的兑换页面
- 价值超过500元的兑换商品建议线下核验
如已泄露支付信息，应立即冻结账户并向反诈中心举报。
清原营业厅官方渠道未监测到诈骗风险，但需警惕仿冒该品牌的钓鱼活动。建议用户通过掌上营业厅APP>积分中心>年度兑换专栏进行查询，任何要求短信验证码的操作均属异常。
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