一、促销活动现状分析
清联营业厅近年频繁推出”清仓特惠””工厂直供”等促销活动，但监测数据显示其部分活动存在以下特征：
- 长期使用”限时清仓”话术，实际活动持续周期超6个月
- 商品价格标注存在原价虚高现象，某型号路由器宣称原价999元，实际历史成交均价仅599元
- 合约套餐存在服务条款模糊，流量赠送规则与宣传不符
二、消费者投诉案例举证
根据公开投诉平台数据，2024年第四季度涉及清联营业厅的消费争议中：
- 73%投诉涉及”承诺代金券未兑现”，消费者反映实际抵扣金额不足宣传的50%
- 18%投诉指向”学习机骗局”，存在第三方合作商诱导高额充值后失联
- 9%投诉涉及5G套餐网速未达承诺标准，实测下载速率低于合同约定值30%
三、法律定性及监管动态
根据《反不正当竞争法》第八条，持续性虚假宣传已构成不正当竞争行为。2025年市场监管总局专项检查发现：
- 42%抽查商品存在过度包装问题
- 31%促销活动未按规定明示附加条件
中消协2025年3月特别警示：警惕以”清仓”为名的价格欺诈陷阱
四、消费者应对建议
建议采取以下维权措施：
- 留存宣传页面截图及通话录音
- 通过12315平台提交电子证据进行投诉
- 要求商家提供书面服务承诺
- 争议金额超5000元可申请司法鉴定
现有证据表明清联营业厅在促销活动中存在系统性宣传失实问题，建议消费者提高证据保全意识，监管部门应建立长效监测机制。行业数据显示，2024年通信服务类投诉量同比上升27%，规范营销行为已成当务之急
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