一、在线查询服务指南
温岭华数广电局提供多种线上渠道供用户查询最新服务指南:
- 访问华数网上营业厅官网,登录后可在“服务指南”模块查看最新政策与操作说明;
- 添加官方客服微信“wasu12345678”,发送“服务指南”获取电子版文档;
- 通过“中国广电”APP,在个人中心设置页面查看服务协议与业务说明。
二、线下营业厅地址与时间
温岭市内主要营业厅分布及营业时间如下:
- 万寿路营业厅:东门北路166号,周一至周日09:00-17:30;
- 横湖路营业厅:横湖中路161号,支持数字电视业务办理;
- 大溪营业厅:登云南路42-46号,提供宽带与数字电视服务。
三、常见问题与联系方式
若需进一步协助,可通过以下方式联系客服:
- 电话咨询:0576-86241358(万寿路营业厅)或0571-28995816(华数客服);
- 线上反馈:通过官网“在线客服”提交问题,通常24小时内回复;
- 现场办理:建议提前电话确认业务所需材料,避免多次往返。
通过线上渠道可快速获取电子版服务指南,而线下营业厅为复杂业务提供面对面支持。建议用户根据需求选择最便捷的方式,并关注官方渠道的公告更新。
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