一、申请条件与准备
申请温江广电千兆宽带需满足以下条件：服务区域需覆盖安装地址（可通过官网或客服电话19208080606确认），需自备千兆路由器（光猫由营业厅免费提供），并选择1000M宽带套餐（包含免费安装服务）。建议提前准备身份证原件及复印件用于线下办理。
二、办理流程详解
提供两种办理方式：
- 线上办理：通过广电官网或微信APP进入宽带新装页面，填写姓名、电话、安装地址等信息后提交申请
- 线下办理：携带身份证至温江区广电营业厅选择套餐，签订服务协议后获取受理单
两种方式均需等待客服24小时内电话确认安装时间。
三、安装步骤说明
安装流程分为三个阶段：
- 设备调试：安装师傅携带光猫上门，完成光纤接入与设备注册
- 网络配置：协助用户连接自备路由器并测试千兆速率
- 服务激活：安装完成后首月免费使用，次月起按套餐资费计费
四、注意事项说明
需特别注意：合约期内套餐不可更改（建议选择1-2年合约），迁移服务需提前申请（部分区域免费），电视机顶盒需额外支付100元/年。费用可通过官网或营业厅缴纳，安装过程不收取额外费用。
温江广电千兆宽带通过线上/线下双渠道提供标准化安装服务，从申请到激活最快可在48小时内完成。建议用户优先通过官网办理并提前准备网络设备，以获得更高效的服务体验。
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