套餐类型与选择建议
渭源电信提供单宽带与融合套餐两类选择。单宽带适合仅需上网的用户，包含100M/200M/500M/1000M等速率可选，月费从89元到399元不等。融合套餐包含宽带+手机+IPTV组合，推荐全家使用场景，其中「全家享」套餐包含1000M宽带、3张手机卡及高清电视服务，月费199元。
| 类型 | 速率 | 合约期 | 月费 |
|---|---|---|---|
| 单宽带 | 200M | 1年 | 129元 |
| 融合套餐 | 1000M | 2年 | 199元 |
办理方式全解析
办理渠道包含线上与线下两种方式：
- 线上办理：通过「电信营业厅」APP选择「宽带新装」模块，完成地址验证与套餐选择
- 营业厅办理：携带身份证原件至渭源县电信自有营业厅（解放路23号）办理，推荐工作日上午错峰办理
特殊群体（老年人/残障人士）可拨打10000号预约上门办理服务，需提前准备房产证明或租赁合同。
安装流程说明
完成办理后进入安装阶段：
- 48小时内工程师上门勘测线路
- 光纤入户需配合开门（建议保留2小时时间窗口）
- 安装完成现场测试网速，需签署验收单
常见问题说明
Q：租房能否办理？
A：需提供租赁合同及房东身份证复印件，部分小区需物业开具准入证明。
Q：套餐变更规则？
A：合约期内不可降档，升级套餐可致电10000号办理。
建议新用户优先通过APP办理融合套餐，享受首年半价优惠。办理时注意核对业务受理单的套餐内容与合约期限，保留缴费凭证以便后续维權。
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