官方服务调整公告
根据中国移动江苏公司近期公告，自2025年2月起已陆续进行多项服务调整：
- 移动应用版本升级：V8.6.5及以下版本APP将于4月7日停止服务
- 套餐产品迭代：动感地带芒果卡59/79元档已于2月25日停售
- 网厅入口改造：线上服务平台自2022年起持续进行功能优化
线下营业厅状态核实
截至2025年3月10日，中国移动官方渠道未发布港闸营业厅停止运营的专项公告。但需注意：
- 多地存在因系统升级临时闭店案例（如2022年燃气服务中心公告）
- 异常使用行为可能导致通信功能暂停（参考反诈停机案例）
- 建议通过10086热线或移动官网查询具体网点营业状态
替代服务渠道说明
如遇营业厅服务调整，可通过以下方式办理业务：
| 渠道类型 | 服务范围 |
|---|---|
| 新版中国移动APP | 全业务线上办理 |
| 自助服务终端 | 24小时基础业务办理 |
| 官方视频客服 | 可视化业务指导 |
用户应对建议
建议采取以下措施确认营业厅状态：
- 拨打10086按9转人工服务查询
- 访问www.10086.cn查看网点公告
- 使用新版APP「附近网点」实时查询功能
目前未有直接证据表明港闸移动营业厅已终止运营，但存在服务渠道调整可能。建议用户优先使用数字化服务渠道，并通过官方验证方式获取最新网点信息。
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