一、消毒频率与执行标准
游仙区营业场所的消毒服务执行频率依据《消毒管理办法》要求，公共区域需每日至少进行一次全面消毒，高频接触区域如柜台、自助设备、门把手等需增加至每日两次。卫生监督部门在2023年专项检查中发现，多数场所能落实基础消毒流程，但存在消毒记录不完整等问题。
| 区域类型 | 消毒频次 |
|---|---|
| 公共区域 | 每日1次 |
| 高频接触点 | 每日2次 |
二、重点区域消毒措施
针对营业厅特殊场景，执行以下专项消毒方案：
- 自助终端设备使用75%酒精擦拭，每两小时一次
- 等候区座椅采用含氯消毒剂喷雾，每日闭店后集中处理
- 纸质文件传递使用紫外线消毒柜，单次处理时间≥15分钟
三、监督机制与整改情况
游仙区卫生监督执法大队通过定期抽查（季度覆盖率100%）与突击检查结合，2024年共下发整改通知书17份，主要问题集中于消毒记录缺失和消毒剂浓度不达标。2025年新增电子台账系统，实现消毒数据实时上传核验。
四、公众反馈与服务承诺
根据2025年1月抽样调查，89%受访者对营业厅消毒服务表示满意，主要建议包括增加消毒公示频次和优化高峰期消毒安排。区内所有营业网点均签署《卫生安全承诺书》，明确违规经营将面临停业整顿处罚。
综合监督记录与执行规范，游仙区营业厅基本实现每日消毒服务标准化，但在细节落实和透明度方面仍需持续优化，建议公众通过官方渠道查询实时消毒记录。
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