超值购享服务专区
湖北电信官网营业厅推出”欢享服务|超值购”专区，支持手机、宽带、固话充值服务，提供银行卡与卡密双重支付方式。用户可在线选择50元至1000元多档金额，通过验证码快速完成交易，享受家庭宽带、全光千兆、天翼防骚扰+等数字化产品组合优惠。
- 全屋WiFi：实现千兆网络全覆盖
- 天翼云盘：家庭成员共享存储空间
- 智能云盒：4K高清电视升级服务
积分兑换宽带续费
电信星级用户可通过”积分兑换活动”直接抵扣宽带续费金额，2025年3月推出的妇女节主题活动支持积分兑换话费直充、流量包及合作权益。每100积分可抵1元费用，支持在”中国电信APP-积分兑换”页面完成操作。
- 登录中国电信APP搜索”积分兑换”
- 选择”宽带续费抵扣”服务项目
- 确认账户可用积分余额
- 完成身份验证并提交申请
热门宽带套餐推荐
- 双千兆套餐：159元/月享两条1000M宽带，支持跨地址安装
- 全家共享套餐：109元/月含1000M宽带+30G流量+500分钟通话
- 单宽带包年：800元/年千兆宽带+免费光猫安装
线上办理全流程
通过官网或微信公众号”湖北电信聚优惠”可完成全流程自助服务：在线预约宽带装机、实时查看施工进度、电子合同签署及发票申领。新用户办理套餐可额外获赠3个月天翼云盘会员。
服务价值总结
湖北电信通过官网营业厅整合线上线下资源，实现宽带业务办理效率提升60%。积分兑换系统每年为用户节省超200万元通信费用，千兆宽带覆盖率已达全省住宅小区98%。
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