核心业务办理指南
湖南安乡移动营业厅提供以下主要业务办理服务,建议优先通过线上渠道预约办理:
- 新入网号码选号与套餐开通
- 话费充值及电子发票开具
- 家庭宽带报装与故障申报
- 国际漫游业务开通
特殊业务如集团客户服务需携带单位证明原件至中心直营店办理。
营业网点分布查询
安乡县主要移动营业厅分布及交通信息:
- 中心直营店:大桥东路2号,近丹阳天桥公交站(2路/14路)
- 深柳大道营业厅:香格里拉花苑西侧,妇幼保健院公交站(安乡108路)
- 新世纪营业厅:文昌路与洞庭大道交叉口,交警大队公交站(安乡103路)
手机维修服务说明
全品牌终端维修服务需注意:
- 保修期内设备需携带购机凭证
- 非保设备维修时长约3-7个工作日
- 旧机回收业务支持在线估价
线上服务渠道
推荐使用以下数字化服务:
- 中国移动APP:套餐变更/账单查询
- 网上营业厅:电子发票下载
- 微信小程序:实时排队预约
服务总结
安乡移动营业厅已形成”线下多点覆盖+线上全业务办理”的服务体系,建议优先使用线上渠道完成基础业务办理,复杂业务可选择交通便利的中心直营店办理。
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