套餐资费与适用场景
湖南洞口电信营业厅提供多档融合宽带套餐，包含100M至2000M不同速率选择，满足家庭及企业用户需求：
- 100-200M套餐：360元/年，含光猫设备，适合日常浏览与高清视频
- 300M套餐：480元/年，支持多人家庭使用与线上会议
- 1000M以上套餐：适配智能家居与大型文件传输需求
所有套餐均需自备路由器，安装调测费为100-200元，具体以装维人员现场确认为准。
5G升级操作步骤
通过电信营业厅APP可自助完成4G升5G套餐，操作流程如下：
- 登录APP后选择【查询办理】-【办理】栏目
- 在本地业务中点击【4G升5G】或【升级5G套餐】
- 选择目标套餐并验证手机号完成提交
升级申请通常24小时内生效，支持先安装后收费服务。
在线办理流程说明
用户可通过以下两种方式办理业务：
| 方式 | 操作路径 | 联系方式 |
|---|---|---|
| 宽带新装 | 官网预约或拨打专线 | 4001009761 |
| 套餐升级 | APP【5G专区】自助办理 | 在线客服 |
办理成功后，装维人员将在48小时内完成设备调试与网络开通。
洞口电信通过线上线下融合服务提供灵活的业务办理方式，用户可根据实际需求选择宽带速率与5G套餐组合。建议优先使用APP完成自助服务，紧急需求可联系专属客户经理快速响应。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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