一、营业厅分布概况
湘潭县石潭镇目前可查证的电信营业网点共4处，主要分布在镇区主干道及周边行政村：
- 古城石坚电信营业厅：位于莳竹村超美组，2016年成立，代理基础电信业务及终端销售
- 源丰电信合作营业厅：位于德怀路汽车站21号，主营代理销售及手机维修服务
- 中国电信石潭营业厅：原开发区网点，2009年设立，2025年初显示已注销
- 德怀路18号营业厅：2016年设立，现已注销
二、运营现状分析
从工商登记信息看，现存两家营业厅均存在经营风险：
- 古城石坚厅2021-2024年连续4年被列入经营异常，主要因未按时年报，2023年更涉及税务非正常户记录
- 源丰厅近三年两次未按规定报送年报，存在代理业务合规性风险
- 中国电信直营厅注销后，镇区仅存两家合作代理网点，服务覆盖能力下降
三、服务特色与问题
现存网点服务能力对比：
| 营业厅 | 特色业务 | 服务短板 |
|---|---|---|
| 古城石坚 | CDMA终端销售、话费代缴 | 无线上网业务缺失 |
| 源丰合作 | 手机维修、配件批发 | 无5G业务代理资质 |
乡镇网点普遍存在技术更新滞后问题，如未开展5G业务办理、卫星通信等新型服务
四、结论与建议
当前石潭镇电信服务呈现"民营代理主导、直营网点缺位"的特点，建议：
- 加强合作网点监管，建立定期服务能力评估机制
- 推动中国电信直营网点重建，特别是在开发区等人口密集区
- 引导代理网点升级设备，拓展卫星通信应急服务功能
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