一、新春套餐升级内容
2025年溧阳平桥有线电视推出全新智慧家庭套餐，包含以下核心服务：
- 真4K超高清直播频道+海量影视点播库
- 广电5G融合套餐（含200M宽带+30G流量）
- 智能语音遥控器与多屏互动功能
- 免费升级4K超高清智能机顶盒
新老用户办理可享首月免费体验，套餐资费29元起，支持线上线下多渠道办理。
二、业务办理全流程指南
办理升级服务可通过以下三种方式：
- 线下办理：携带身份证至平桥广电营业厅（原电视大楼）
- 电话预约：拨打服务热线0662-3892133登记信息
- 线上申报：关注”溧阳广电”公众号提交申请
| 用户类型 | 必备材料 |
|---|---|
| 个人用户 | 身份证、原机顶盒设备 |
| 单位用户 | 营业执照、经办人身份证 |
三、以旧换新特惠政策
即日起至2025年3月31日，开展终端设备置换专项活动：
- 旧电视机最高折价500元，需机身完整可开机
- 广电机顶盒置换享15%直接补贴，最高200元
- 同步赠送价值198元的影视会员年卡
特别提示：参与以旧换新需提前通过官方渠道进行设备评估，智能电视需恢复出厂设置保障信息安全。
四、常见问题解答
Q：套餐是否包含安装服务？
A：新装用户享免费上门安装，升级用户收取50元服务费。
Q：旧设备回收标准是什么？
A：需满足基本使用功能，无严重物理损坏，生产年份在2015年后。
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