一、千兆宽带办理条件
- 覆盖区域验证：通过拨打10000客服电话或登录电信官网，输入居住地址查询千兆网络覆盖情况
- 设备要求：需准备千兆光猫（电信提供）、WiFi6路由器及超五类以上网线，建议采用全屋光纤方案
二、线上/线下办理流程
线上办理步骤：
- 访问中国电信网上营业厅，切换定位至「溪头镇」
- 选择「宽带新装」-「千兆套餐」并提交申请
- 填写详细住址与联系方式，等待专员回访确认
线下营业厅办理：
携带身份证原件至溪头镇电信营业厅（建议提前通过10000查询具体地址）：
- 在业务柜台领取《宽带服务协议》并填写
- 选择绑定手机号或办理融合套餐
- 缴纳首期费用并获取业务受理单
三、套餐选择与资费说明
2025年溪头镇千兆宽带主流套餐包括：
- 单宽带套餐：月费198元起，含基础安装费
- 融合套餐：捆绑5G手机卡+IPTV，月费258元起
| 服务项目 | 费用 |
|---|---|
| 光猫押金 | 200元（可退还） |
| 上门安装费 | 首次安装免费 |
四、安装准备事项
成功办理后需配合完成：
- 提前部署室内光纤走线路径
- 准备电源插座靠近光猫安装位置
- 预留2小时安装调试时间窗口
溪头镇居民通过线上预审或线下提交资料，可在3个工作日内完成千兆宽带开通。建议优先选择融合套餐获取话费补贴，安装时注意检查光猫设备是否为XGPON制式，以确保达到理论传输速率。
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