一、星级服务权益解析
滁州天长路电信营业厅为优质客户提供差异化星级服务体系，根据消费贡献、网龄及信用综合评定成长值，最高可享7星服务。主要权益包括：
- 积分倍增：7星用户享5倍积分回馈
- 优先服务：10000号专线接入与宽带紧急复机
- 专属支持：星级客服经理全程跟踪
用户可通过持续使用电信业务提升星级，有效期12个月内执行就高原则。
二、5G套餐业务指南
营业厅支持多档5G套餐办理，99元档套餐包含以下核心内容：
| 项目 | 标准 |
|---|---|
| 国内流量 | 1GB后3元/GB阶梯计费 |
| 语音通话 | 0.15元/分钟 |
| 副卡服务 | 10元/张，共享主卡资源 |
支持4G套餐在线升级5G，办理后次月生效，合约期内可享网络优先调度保障。
三、本地推荐套餐
滁州地区专属的5G畅享融合套餐包含：
- 99元档：1主卡+2副卡共享流量
- 129元档：增加宽带融合服务
- 199元档：含FTTR全光WiFi组网
所有套餐均支持免费加装天翼云盘及189邮箱服务。
四、线上线下办理指南
线上办理：通过电信营业厅APP完成三步操作：
- 首页进入「查询办理」模块
- 选择「4G升5G」服务栏目
- 验证身份后提交升级申请
线下办理：携带身份证至天长路营业厅，可享受以下专属服务：
- 5G网络覆盖质量检测
- 终端设备兼容性测试
- 星级用户优先叫号服务
滁州天长路电信营业厅通过星级服务体系与多样化5G套餐组合，为不同用户群体提供精准通信解决方案。建议用户根据消费习惯选择适配套餐，并通过持续使用提升星级权益。
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