线下缴费方式
根据滑县华润燃气发布的公告，2024年11月11日-12月14日期间暂停微信、支付宝等线上缴费渠道。用户可通过以下方式完成缴费：
- 营业厅办理：携带燃气卡前往滑县华润燃气营业厅完成现金/刷卡缴费
- 自助终端机：部分社区配备24小时自助缴费终端机，支持插卡充值
- 银行代缴：通过签约银行柜台或ATM机完成燃气费代扣
恢复供气操作
完成线下缴费后，不同燃气表用户需按以下步骤恢复供气：
- 智能卡用户：将卡片插入燃气表，待屏幕显示充值金额后长按红色按钮3秒
- 机械表用户：拨打95777客服热线，工作人员将在24小时内上门恢复供气
| 步骤 | 操作 | 提示 |
|---|---|---|
| 1 | 长按红色按钮3秒 | 屏幕显示SEND |
| 2 | 快速按两次按钮 | 出现”开”即成功 |
注意事项
特殊时期办理业务需特别注意：
- 线下网点营业时间为8:30-17:30，节假日正常开放
- 保留缴费凭证至少三个月，以便核对账单
- 如遇设备故障，可拨打24小时维修热线13283341717
线上渠道暂停期间建议优先选择自助终端机或银行代缴方式，智能卡用户通过简单按键操作即可恢复供气。建议关注「中燃在线」小程序后续通知，及时获取服务恢复信息。
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