营业厅概况
滦南县联通运营的中大街与文化路营业厅呈现不同发展态势：
- 中大街营业厅：位于文化路126号，2008年成立，现为存续状态，提供宽带新装、移机、套餐变更等全业务服务，负责人霍海洋，联系电话0315-4103901
- 文化路营业厅：原位于滦中商贸城东区6号，2007年成立，已于2025年1月注销，相关业务转至中大街营业厅办理
服务升级亮点
- 流程优化：简化10项高频业务办理环节，平均办理时长缩短40%
- 人员培训：全员通过5G应用与智能终端操作认证考核，实现全业务受理能力
- 智能设备：部署自助服务终端，支持电子签名、电子发票等无纸化操作
- 客户反馈：建立服务评价系统，48小时内响应客户投诉建议
业务办理指南
| 速率 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|
| 200M | 30元 | 12个月 |
| 500M | 50元 | 24个月 |
| 1000M | 80元 | 36个月 |
办理方式：
- 线上预约：拨打400-1009761或登录10010官网登记信息
- 现场办理：携带身份证原件至中大街营业厅签约装机
注意事项
业务办理需特别注意：
- 原文化路用户需重新签订服务协议
- 企业用户需携带营业执照复印件及公章
- 推荐选择合约套餐享受装机费减免优惠
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