营业时间规范
滨州移动总厅常规营业时间为工作日周一至周五的9:00-12:00及13:00-17:00，周末及节假日保持正常服务。中心城区主营业厅实行弹性工作制，最晚服务时间可延长至19:00，具体调整信息可通过官方公告查询。
服务范围说明
实体营业厅提供以下核心业务办理：
- 开户/销户及实名认证
- 套餐变更与合约办理
- 话费缴纳与账单查询
- SIM卡补换及终端维修
同步开通24小时网上营业厅服务，支持在线话费充值、电子发票开具、套餐余量查询等功能。
自助服务指南
- 使用营业厅自助终端机完成基础业务办理
- 下载「中国移动」APP进行远程操作
- 拨打10086按语音提示选择自助服务
自助终端支持非营业时段的缴费、查询等操作，APP客户端提供业务进度跟踪服务。
注意事项
- 春节等重大节日营业时间可能缩短，建议提前致电确认
- 业务高峰期(每月1-5日)建议错峰办理
- 特殊业务需携带身份证原件办理
服务总结
滨州移动总厅通过实体网点与数字渠道结合，构建全天候服务体系。建议用户优先使用线上渠道办理基础业务，复杂业务可预约后到厅办理以提升效率。
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