漓江大道银行营业厅：高效服务与周末营业的便民之选
一、营业厅环境与设施
漓江大道银行营业厅采用现代化设计理念，明亮宽敞的空间布局搭配绿植装饰，营造出专业且温馨的服务氛围。配备智能叫号系统、自助填单机和无障碍通道等设施，同时设有爱心专座、老花镜及应急药箱等便民设备，充分体现人性化服务理念。
- 智能服务区：配置5台智能柜员机
- 现金业务区：设置4个综合柜台
- 贵宾服务室：配备独立理财顾问
二、高效服务流程
通过「线上预约+线下分流」的双轨模式，实现业务办理效率提升40%。客户可通过手机银行预约具体时段，到店后凭电子凭证优先办理。针对常见业务推出「三分钟快速通道」，包含银行卡挂失、密码重置等12项高频业务。
- 线上预约：提前2小时通过APP预约
- 身份核验：智能设备自助完成身份识别
- 业务分流：系统自动分配至对应服务窗口
三、周末营业安排
该营业厅实行「周末轮值+预约服务」机制，每周六日9:00-16:00持续营业，成为周边3公里内唯一提供周末对私业务的银行网点。特别设置周末专属服务窗口，支持借记卡开立、外汇兑换等18项个人业务办理。
- 周六上午：老年客户绿色通道
- 周日下午：新市民金融服务专场
- 全时段：应急现金存取服务
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