一、常规营业时段
潍坊主要座机营业厅普遍采用8:00-20:00的营业时间，其中：
- 月河路广电营业厅：每日08:30-20:00
- 大家洼营业厅：夏季08:00-20:00（冬季17:30关闭）
- 金融类营业厅对公业务：工作日08:30-16:30（午休暂停）
部分网点实行季节弹性制，建议办理前电话确认具体时间。
二、周末服务安排
周末服务主要覆盖以下类型：
- 广电营业厅：多数网点周日仍开放
- 银行类营业厅：仅周六开放对私业务（如民生银行）
- 电信服务热线：10000号提供7×24小时自助服务
三、紧急业务办理渠道
非营业时段可通过：
| 渠道 | 服务时间 | 功能 |
|---|---|---|
| 10000号人工 | 22:00-08:00 | 故障申报/紧急停机 |
| 网上营业厅 | 全天候 | 业务办理/账单查询 |
VIP用户享有夜间人工服务优先接入权限。
四、网点分布指南
核心城区网点包括：
- 月河路6号广电营业厅（潍城区）
- 益新街500号寒亭营业厅
- 高新区民生银行营业部（含座机服务）
郊县用户可选择青州、寿光等15个区县网点。
潍坊座机服务通过线下网点与线上渠道形成服务矩阵，建议优先选择就近网点工作日办理复杂业务，简单查询可通过24小时自助渠道完成。特殊时段建议提前致电0536-2992512等网点电话确认。
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