一、5G套餐优惠升级内容
潘涂中国移动营业厅推出5G套餐阶梯式优惠方案：针对月费38元以下用户开放30元5GB特惠流量包，月费39-68元用户可享30元10GB流量包。升级用户可叠加全球通银卡/金卡专享的0元5G优享服务，包含网络优先接入与流量加速权益。合约期内支持套餐升档，但需注意降档需等待当前合约周期结束后方可办理。
二、全球通服务合作权益
本次合作招商特别开放全球通品牌服务体系接入权限，合作伙伴可共享以下资源：
- 白金卡/钻卡客户专享4Mbps达量优速服务
- 无限尊享计划588档用户的不限速网络特权
- 营业厅合作商专属客服通道与会员积分系统对接
该服务体系已覆盖国内（不含港澳台）全网络场景，支持2G-5G多制式接入。
三、营业厅合作招商细则
招商项目采用标包划分模式，要求合作方满足以下条件：
- 按区域缴纳履约保证金（市区2万/厅、县城1万/厅、乡镇0.5万/厅）
- 承诺36个月合作周期内维持不低于现行服务标准
- 需参与季度服务质量考核（商务部分占60%、技术部分占40%）
履约保证金退还机制明确：入驻30个工作日内退还，违约则扣除对应款项。
四、服务承诺与实施保障
为保障消费者权益，设置三重服务监督机制：
- 合约条款透明公示制度（参考2022年投诉案例优化条款披露流程）
- 7×24小时线上申诉通道（避免停机导致的申诉阻断问题）
- 月度套餐使用分析报告推送服务（解决资源浪费投诉问题）
项目实施周期为2025年3月-2028年3月，首批合作商招募截止2025年4月10日。
本次升级计划通过优化资费结构与开放服务生态，预计实现5G用户渗透率提升30%，同时为合作伙伴创造年均15%的增量收益。潘涂营业厅将严格执行”先体验后签约”的服务准则，确保消费者与合作伙伴的双向权益。
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