一、申请条件与材料准备
申请潘集广电宽带需满足以下基本条件：年满18周岁的中国公民，持有广电手机号码且已完成实名认证，具备合法住宅证明。需准备的材料包括：
- 身份证原件及复印件
- 广电手机号凭证
- 住宅证明（房产证/租赁合同）
- 近期缴费记录（非必需）
二、办理流程详解
办理流程分为四个阶段：
- 线上预约：通过广电官网或微信公众号提交申请
- 套餐确认：客服24小时内电话回访确认套餐
- 现场办理：携带材料至潘集广电营业厅签署协议
- 上门安装：48小时内专业人员完成设备调试
三、宽带套餐选择指南
潘集广电提供阶梯式套餐：
- 基础套餐（50M）：月费38元，适合单人使用
- 家庭套餐（200M）：月费68元含IPTV
- 极速套餐（500M）：月费98元送智能组网
建议根据家庭终端数量选择，每增加5台设备推荐提升100M带宽。
潘集广电宽带通过线上线下融合服务模式，实现申请后72小时内完成全流程办理。建议优先通过微信公众号提交申请，可实时查询办理进度。安装完成后务必进行网络测速，确保达到签约带宽的90%以上。
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