一、通过官方网站查询
登录中国电信官网（www.189.cn），选择“山西·潞城”地区后，进入宽带套餐页面可查看实时资费信息。官网提供带宽、合约期限、优惠活动等详细参数对比，支持在线筛选20M至1000M不同速率的套餐。
| 步骤 | 操作说明 |
|---|---|
| 1 | 访问官网首页点击【宽带专区】 |
| 2 | 定位至潞城市服务页面 |
| 3 | 选择【套餐对比】查看详情 |
二、使用电信官方APP
下载“中国电信”APP后，通过以下步骤查询：
- 注册/登录账号并绑定手机号
- 首页点击【宽带】服务入口
- 选择【套餐办理】查看推荐方案
APP支持在线预约安装并展示历史账单，套餐详情页包含网速实测数据与用户评价。
三、拨打客服热线查询
拨打10000号按语音提示操作：
- 按1选择宽带业务
- 按3查询套餐资费
- 按0转人工服务获取定制推荐
四、线下营业厅查询
潞城地区三家实体营业厅提供专业服务：
- 府前路主厅：支持5G+宽带融合套餐演示
- 城东社区厅：提供学生专属优惠咨询
- 开发区智慧厅：配备千兆网络体验设备
五、其他便捷渠道
关注“中国电信山西客服”微信公众号，发送“潞城宽带”获取最新促销信息，或通过支付宝生活号在线比价。
建议优先使用官方APP实现全天候自助查询，复杂需求可结合线下营业厅实测体验。不同查询方式获取的优惠活动可能存在差异，建议多渠道对比后办理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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