服务热线变更公告
濮阳华润燃气有限公司自2024年10月31日起启用全国统一客服热线95777，原本地服务热线0393-5566777、0393-8631818等号码已逐步停用。此次升级旨在优化服务流程，实现全国标准化管理，用户可通过新号码享受24小时智能语音导航服务。
新号码使用说明
新客服热线使用规则包含以下要点：
- 本地用户直接拨打95777
- 外地用户需加拨区号0393-95777
- 支持燃气报修、费用查询、业务预约等全功能服务
原热线停用时间
根据官方公告，原服务号码变更分两个阶段实施：
- 2024年10月31日：停用0393-5566777本地热线
- 2024年12月25日：全面停用968917等全国旧号码
注意事项与设置
用户需特别注意：部分手机系统会拦截957开头号码，应通过运营商公众号关闭该功能。以中国移动用户为例：
- 关注【中国移动高频骚扰电话防护】公众号
- 点击菜单栏【业务设置】
- 选择【骚扰拦截设置】
- 取消“拦截957开头号码”选项
濮阳华润燃气已完成服务热线全面升级，新号码95777自2024年四季度起正式运行，建议用户及时更新通讯录并调整手机拦截设置，以确保正常接收燃气服务信息。
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