一、营业现状与基础信息
中国移动通信集团河南有限公司濮阳中原路营业厅成立于2002年，位于中原路与大庆路交叉口西200米路南140号，目前处于开业状态。该营业厅主要经营基础电信业务和增值电信业务，服务范围覆盖通信网络设计、投资建设及终端设备销售等。截至2025年3月，其注册信息未显示异常，但需注意同属中原路名称的范县社区店营业厅已于注销状态。
二、人员与经营情况
该营业厅法定代表人为施亚萍，参保人数为12人。其分支机构濮阳市华龙区中原路移动通信经营部成立于2017年，由范东甫负责，主营移动终端销售、话费代收等业务。相关经营数据表明：
- 2020年完成经营范围变更，新增通信设施安装维修资质
- 2023年因消防隐患被行政处罚，后完成整改
三、服务问题与用户反馈
近两年该营业厅存在以下服务争议：
- 2024年8月用户投诉套餐流量扣费异常，涉及金额23.72元
- 2019年曾出现业务办理等待超2小时的情况，主要原因为线下业务强制要求及老年用户比例较高
四、消防安全与合规整改
2023年5月消防检查发现多项隐患，包括疏散楼梯设置不规范、喷淋系统缺失等问题。经整改后，于2023年6月完成行政处罚程序，成为该营业厅近年主要合规风险事件。
- 封闭楼梯间改造
- 加装烟感报警装置
- 修复吊顶喷淋系统
濮阳中原路移动营业厅作为运营逾20年的通信服务网点，整体维持正常经营状态，但需持续优化服务效率与合规管理。其分支机构网络覆盖华龙区、范县等地，存在区域性服务能力差异，建议用户优先选择官方线上渠道办理常规业务。
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