一、应用内查询路径
升级后的灵通掌上营业厅7.3.0版本中，可通过「我的」-「服务指南」模块查看最新操作指引。该模块包含以下结构化内容：
- 打开APP主界面，点击右下角「我的」入口
- 在个人中心页面选择「服务指南」选项
- 选择「2025服务升级专题」查看图文教程
二、官网帮助中心
访问灵通官方网站的「服务支持」板块，提供三种查询方式：
- 智能搜索栏输入「服务升级操作」关键词
- 导航栏选择「产品更新」-「掌厅专题」
- 下载PDF版《移动端服务操作手册》
三、在线客服指引
通过APP内置的智能客服系统，发送「操作指南」指令后：
- 接收自动推送的最新服务说明链接
- 可要求发送分步操作短视频教程
- 支持转接人工客服实时指导
建议用户优先通过APP内置的专题指南获取最新操作说明，配合官网下载的完整手册进行功能学习。如遇复杂操作问题，可及时使用在线客服系统获取帮助。
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