一、套餐优惠概览
炉桥移动宽带提供阶梯式套餐选择，用户可根据需求选择不同速率与资费组合：
- 基础套餐：19元/月，包含500M宽带及光猫设备
- 高速套餐：62元/月，升级为1000M宽带服务
- 特惠套餐：8元基础费+30元宽带费，合计38元/月享受200M宽带
二、办理流程详解
用户可通过两种主要渠道办理宽带业务：
- 线下办理：携带身份证原件至营业厅填写申请表，15分钟内完成签约
- 线上办理：通过移动APP选择套餐→填写地址信息→在线支付→预约安装时间
社渠办理可享专属优惠，工作人员提供上门签约服务并赠送路由器等设备
三、营业厅服务指南
炉桥地区营业厅提供以下特色服务：
- 宽带测速服务台：现场检测网络质量
- 设备租赁专柜：提供光猫、路由器等硬件租用
- 老年人专项通道：简化办理流程并提供操作指导
| 网点类型 | 工作日 | 周末 |
|---|---|---|
| 旗舰营业厅 | 8:30-19:30 | 9:00-18:00 |
| 社区服务站 | 9:00-17:30 | 部分网点轮休 |
四、注意事项
办理时需注意以下事项：
- 新用户需准备身份证原件及复印件
- 套餐优惠期通常为12个月，续费前确认资费标准
- FTTR全光WiFi套餐需确认房屋布线条件
通过线上线下结合的办理方式，用户可灵活选择适合的宽带套餐。建议优先通过社渠办理享受专属优惠，同时注意保留业务受理单作为售后凭证。
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