事件背景：燃气费激增与利润暴增
自2024年初起，重庆多个区县居民集中反映更换新燃气表后费用异常上涨，部分用户账单涨幅达3-5倍。同期，重庆燃气集团财报显示，2023年第四季度营业利润同比暴增824%，引发公众对利润来源的强烈质疑。
| 指标 | 数值 | 同比增幅 |
|---|---|---|
| 营业收入 | 102.46亿元 | 17.26% |
| 营业利润 | 5.6亿元 | 28.86% |
| 第四季度利润 | – | 824% |
利润暴增11倍的三大疑点
针对异常数据，业内人士提出三种可能性：
- 换表后补收历史欠费，导致单期费用虚高
- 旧表老化漏气导致长期计量误差
- 存在人为操控计量系统的技术漏洞
值得注意的是，重庆燃气第四季度利润增幅远超营收增长，暴露出利润率异常抬升的核心矛盾。
用户质疑：为何换表后费用激增？
居民通过实验和账单对比提出关键质疑：
- 停气状态下仪表仍持续计数的异常现象
- 相同使用习惯下费用翻倍增长
- 远程智能表的抄表周期延长争议
典型案例显示，有用户3个月燃气费从39元飙升至248元，涨幅达536%。
官方回应与调查进展
重庆燃气集团虽多次声明「未发现计量问题」，但未能平息舆论。2024年4月，市政府成立联合调查组，采取以下措施：
- 倒查三年财务数据与计量记录
- 核查7000余起投诉案件
- 约谈企业高管并调取生产日志
最新调查显示，存在抄表流程不规范、费用估算违规等问题，已要求企业退还违规收费。
此次事件暴露出公共事业领域监管盲区，燃气表作为垄断性计量工具的技术公信力遭受严重冲击。调查组需建立长效监管机制，推动计量设备第三方校验常态化，方能重建民生信任。
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