周末营业时间说明
根据各地燃气公司公告显示，多数燃气营业厅在周末实行值班制运营模式。常规营业时间为上午8:30-12:00，下午时段根据季节调整：春秋季14:30-18:00，冬季14:00-17:30，夏季15:00-18:30。少数企业如新奥燃气实行周末全天营业，部分营业厅延长服务至19:00。
- 上午：08:30-12:00
- 下午（春秋）：14:30-18:00
- 下午（冬季）：14:00-17:30
- 下午（夏季）：15:00-18:30
业务办理范围
周末主要提供以下三类服务：
- 紧急维修服务：24小时值班人员处理燃气泄漏等突发情况
- IC卡充值：支持自助终端和人工窗口缴费
- 基础业务受理：部分地区开放开户预约登记
需注意复杂业务如正式开户、合同变更等涉及审核的流程，通常需在工作日办理。
服务保障措施
为保障用户需求，燃气企业采取三项主要措施：
- 设立24小时应急值班电话
- 部署自助服务终端机
- 推行线上预约系统
《城镇燃气管理条例》要求燃气经营者必须公示服务信息，建议用户通过官网或客服热线查询具体网点营业状态。
多数燃气营业厅周末实行值班制，可办理应急维修、缴费等基础业务，但复杂业务仍建议工作日办理。不同区域服务存在差异，建议提前通过官方渠道确认营业时间及业务范围。
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