一、安全管理制度上墙要求
营业厅须在显著位置悬挂以下制度内容：安全管理责任体系架构图，明确站长、安全员、操作人员的三级责任分工；燃气设备日常巡检标准与周期要求，包含压力表检测、管道密封性检查等核心指标；危险作业审批流程，涉及动火作业、设备检修等特殊操作的前置条件与审批权限。
- 使用防水防油材质印刷
- 文字高度不低于3cm
- 中英文双语对照版本
二、操作规范可视化标准
操作流程需按步骤分解展示：燃气设备启停操作流程应包含8个标准动作图示；用户服务规范应公示燃气开户、报修、缴费等业务的办理流程图；安全防护装备使用指南需标注防毒面具、灭火器的正确佩戴与操作方法。
- 采用彩色流程图解
- 设置夜间反光标识
- 每季度更新版本号
三、应急处理流程公示
应急响应体系应包含：燃气泄漏三级响应机制示意图，明确10分钟内完成警戒隔离的标准动作；火灾报警处置流程图，标注消防器材位置与疏散路线；事故上报流程时间节点要求，包含30分钟初步报告、2小时书面报告等时效规定。
四、监督检查机制
建立三级检查体系：每日岗位自查记录需包含12项检查要点；每周部门巡查应覆盖所有可视化展板完好度检测；每月安全审计须核查制度更新与培训记录匹配性。检查结果通过二维码公示系统实现电子化追溯。
通过标准化制度上墙体系，实现燃气营业厅安全管理规范的可视化、流程化和可追溯化。建议每半年开展制度执行效果评估，结合新技术应用持续优化展示形式，构建预防为主的全员安全管理生态。
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