一、服务范围与联系方式
玉林电信东明营业厅覆盖玉林市全域宽带安装服务,提供100M至2000M多档速率选择。用户可通过专属服务热线13143762413或4001009761进行预约咨询,支持24小时内快速响应安装需求。营业厅实行”先安装后收费”政策,设备调测费根据具体安装方案收取(100-200元)。
二、宽带套餐选择指南
套餐类型 | 速率 | 年费 | 附加服务 |
---|---|---|---|
基础型 | 200M | 360元 | 免费光猫 |
家庭型 | 500M | 720元 | IPTV接入 |
旗舰型 | 2000M | 619元/月 | 300GB流量 |
建议用户根据使用场景选择:日常浏览选择200M基础套餐,智能家居用户推荐500M套餐,企业用户优选2000M融合套餐(含300GB共享流量)。
三、安装全流程解析
- 预约登记:提供地址信息确认覆盖范围
- 方案确认:工程师现场测量制定布线方案
- 设备调试:免费安装光猫并测试网络稳定性
- 服务激活:在线完成套餐选择与支付
需注意:装机全程需出示身份证原件,融合套餐用户可申请免费路由器。
四、业务咨询注意事项
- 确认套餐合约期限及违约金标准
- 区分单宽带与融合套餐计费模式
- 索取纸质资费明细表
- 记录工程师工号与服务承诺
服务总结
东明营业厅通过标准化服务流程与多样化套餐组合,为玉林用户提供从咨询到售后的一站式解决方案。建议用户优先通过线上渠道获取最新优惠信息,合理利用7×24小时客服支持保障网络使用权益。
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