一、官方客服热线查询
拨打中国电信全国统一客服热线10000，通过以下步骤获取环江营业厅电话：
- 接通后按语音提示选择「人工服务」
- 向客服人员说明查询需求并提供所在区域（如东兴镇、明伦镇等）
- 记录客服告知的营业厅电话及地址信息
该方式适合需要实时语音沟通的用户，建议避开工作日晚间高峰期。
二、中国电信APP查询
通过官方APP可查询全市营业网点信息：
- 登录后进入「服务」-「附近营业厅」模块
- 开启定位功能或手动输入「环江」地区
- 点击具体营业厅查看详细联系方式
APP内显示的川山、东兴等营业厅电话均为0778-8828201。
三、短信查询服务
编辑短信指令进行快速查询：
| 指令内容 | 发送至 |
|---|---|
| 「营业厅环江」 | 10001 |
| 「DH东兴」 | 10001 |
系统将自动回复对应营业厅的联系方式，注意不同区域需修改关键字。
四、官网查询指南
访问中国电信网上营业厅（www.189.cn）：
- 选择「广西」地区并登录账号
- 在搜索栏输入「环江营业厅」
- 查看「网点查询」板块的公示信息
官网数据更新及时，可获取最新营业时间等详细信息。
五、线下营业厅咨询
已确认的环江地区营业厅基础信息：
- 东兴营业厅：东兴镇东兴街，电话0778-8828201
- 明伦营业厅：明伦镇明伦街，电话0778-8828201
- 川山营业厅：川山镇由动社街，电话0778-8828201
建议提前致电确认营业时间，部分乡镇营业厅周末实行轮班制。
通过多渠道验证发现，环江市下属乡镇电信营业厅均使用统一服务电话0778-8828201，建议优先使用APP或官网查询实时营业信息。对于特殊业务需求，推荐拨打10000客服热线获取人工指导。
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