一、优惠政策解读
珠晖区执行国家发展改革委制定的阶梯电价制度，分为三个用电量阶梯：
- 第一阶梯（基础用电）：月用电≤180度，电价0.588元/度
- 第二阶梯（中等用电）：181-350度，电价0.638元/度
- 第三阶梯（高耗电）：＞350度，电价0.888元/度
五口及以上家庭可申请基数调整，需提供户口本及居住证明
二、申请条件说明
- 用电账户状态正常无欠费
- 户籍人口≥5人需提供完整户口簿
- 非本地户籍需居住证和房产证明
- 工商用户需提供营业执照副本
三、办理流程详解
线下办理步骤：
- 准备身份证、房产证、户口本原件及复印件
- 填写《阶梯电价基数调整申请表》
- 营业厅提交材料并签署承诺书
- 3个工作日内完成审批
四、线上操作指南
通过”网上国网”APP办理：
- 登录APP进入”更多”服务模块
- 选择”改类业务”-“阶梯电价调整”
- 上传证件照片并电子签名
- 等待95598确认回访
温馨提示：线上申请需提前绑定用电户号
珠晖区居民可根据家庭人口和用电习惯选择合适的电价方案，建议五口之家优先申请基数调整，夜间用电量大的用户可同步申请峰谷分时电价。业务生效后一年内不得变更，请谨慎选择用电方案。
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