一、套餐资费与产品详情
珠江宽频萝岗营业厅提供阶梯式带宽套餐，包含纯宽10M至50M基础套餐，以及光纤升级后的100M以上高速套餐。基础套餐年费低至360元，融合套餐支持绑定移动通信服务。
- 极速套餐：200M光纤宽带，首年免费体验，次年30元/月
- 劲速套餐：1000M光纤宽带，首年免费，次年升级费200元
- 阳光套餐：含宽带+电视服务，月费40元起
二、安装调试服务流程
新用户需支付100元调试费，未开户住户另收100元开户费。安装流程包含四个标准化步骤：
- 在线客服核实覆盖区域及套餐详情
- 提交装机地址精确至单元号与联系方式
- 工程师48小时内上门勘测线路
- 持身份证原件完成实名认证并支付费用
三、全区覆盖与快装优势
萝岗区全域实现光纤网络覆盖，重点保障科学城、开发区等企业密集区域。相比传统运营商，珠江宽频依托有线电视网络实现以下优势：
- 无需额外布线，电视与宽带共享同轴线缆
- 工作日装机响应时间缩短至24小时内
- 支持老旧小区线路改造，覆盖率超98%
四、常见问题解答
Q：套餐费用是否包含设备押金？
光猫设备免费使用，退网时需完好归还；FTTR全屋组网设备需预存300元押金。
Q：不升级光纤是否影响使用？
现有铜缆用户可继续使用基础套餐，但无法享受200M以上高速带宽。
珠江宽频萝岗营业厅通过差异化套餐设计与标准化服务流程，为居民和企业提供高性价比网络解决方案。全区覆盖保障与快速响应机制，使其成为区域内家庭宽带升级的热门选择。
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