一、登录与账号注册
访问珠江新城电信网上营业厅官网（建议通过搜索引擎输入”广东电信网上营业厅”并认准官网标识），首次使用需完成注册：
- 点击页面右上角”注册”按钮
- 填写手机号、验证码及身份证信息
- 设置登录密码完成实名认证
二、业务办理流程
登录后通过导航栏选择服务类型：
- 宽带新装：选择”宽带频道”-“装宽带”，填写安装地址与套餐信息
- 套餐变更：进入”查询办理”-“业务办理”，选择流量包或语音套餐
- 增值服务：在”办理”栏目中选择增值业务并提交申请
三、在线缴费指南
完成业务办理后可通过以下步骤缴费：
- 点击导航栏”自助服务”
- 选择”账户信息”-“自助缴费”
- 核对账单信息并选择支付方式
四、注意事项
办理过程中需注意：
- 宽带安装需提前查询光纤覆盖情况
- 夜间23:00-6:00暂停在线实名认证
- 特殊业务需上传身份证扫描件
通过珠江新城电信网上营业厅可实现90%常规业务办理，建议优先选择工作日9:00-18:00进行操作。复杂业务办理后需留意短信确认通知，安装类服务通常48小时内会有专员联系。
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