一、珠穆朗玛营业厅5G套餐办理指南
通过珠穆朗玛营业厅办理5G套餐，用户可选择以下便捷方式：
- 线上渠道：登录中国移动APP，进入「分类」→「业务办理」→「5G畅享套餐」完成申请。若需详细操作指引，可参考分步图文教程。
- 线下服务：携带身份证前往营业厅，工作人员将协助完成套餐办理与终端适配检测。
- 电话办理：拨打10086客服热线，通过语音导航选择5G套餐办理选项。
- 微信公众号：关注官方公众号，通过菜单栏「自助服务」→「套餐变更」提交申请。
二、最新优惠活动一览
2025年3月可参与的优惠活动包括：
- 点亮5G享好礼：每月首办5G套餐用户可参与抽奖，奖品含流量包与终端折扣券（限非欠费停机用户参与）
- 套餐升级特惠：原4G用户升级至指定档位5G套餐，前3个月享月租费7折优惠
| 套餐名称 | 月费 | 流量 | 通话时长 |
|---|---|---|---|
| 5G畅享基础版 | 128元 | 60GB | 500分钟 |
| 5G尊享旗舰版 | 298元 | 150GB | 2000分钟 |
三、常见问题解答
Q1：现有套餐未到期能否办理？
需确认当前套餐是否与5G套餐互斥，建议通过APP「业务说明」页面查询或咨询客服。
Q2：5G网速未达预期？
请确认手机支持5G网络且所在区域已完成5G覆盖，部分区域可能仍处于网络优化阶段。
通过线上线下多种渠道，用户可灵活选择最适合的5G套餐办理方式。建议优先通过官方APP完成套餐变更，实时查看最新优惠并享受快捷服务。办理前请仔细阅读业务说明，确保终端设备与所在区域网络环境符合要求。
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