琅琊区主要移动营业厅列表
以下为琅琊区中国移动实体营业厅地址及专属联系方式，建议优先选择就近网点咨询：
- 清流东路营业厅：安徽省滁州市琅琊区国誉锦城商业街S2152号（电话：13615500738）
- 银山路营业厅：鸿坤・理想城二期东门口（电话：18712088688）
- 新华营业厅：天长西路69号（电话：18755008565）
- 凤阳路营业厅：南谯北路823号人保大厦1层（电话：13855081860）
官方服务热线与营业时间
中国移动提供分层级服务渠道，建议按以下优先级选择联系方式：
- 全国统一客服热线：10086（24小时语音服务）
- 总部服务质量监督热线：10080（按语音提示转人工）
- 实体营业厅服务时间：多数网点工作日为09:00-18:30，南谯北路营业厅已验证该时段
电话咨询操作指南
为提高沟通效率，建议用户拨打电话时注意：
- 实体营业厅通话高峰期多为工作日上午，可选择午后时段拨打
- 准备身份证号码、业务办理凭证等身份核验材料
- 复杂业务建议通过「中国移动」APP在线提交工单
| 服务类型 | 平均等待时长 |
|---|---|
| 10086常规咨询 | ≤3分钟 |
| 营业厅专线 | ≤10分钟 |
琅琊区移动用户可通过多渠道获取服务支持，紧急业务建议优先使用10086热线，需现场办理业务请提前致电营业厅确认材料要求。通过线上线下服务协同，可有效提升业务办理效率。
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