安全管理制度建设
瑶溪煤气营业厅依照《城镇燃气管理条例》建立了三级安全管理制度，包含日常巡查、应急预案和岗位责任制度。2024年12月更新的操作规范中明确要求员工每日进行设备状态检查并记录台账。
- 燃气泄漏应急预案（每季度演练）
- 用户服务区人流管控方案
- 设备维护保养周期表
设施设备合规检查
2025年1月专项检查显示，营业厅燃气报警系统、紧急切断装置均通过第三方检测认证。主要设备合规情况如下：
| 项目 | 检测结果 | 标准值 |
|---|---|---|
| 可燃气体报警响应时间 | 8秒 | ≤10秒 |
| 管道压力测试 | 0.35MPa | 0.3-0.4MPa |
隐患整改落实情况
针对2024年安全检查发现的3项问题，营业厅已完成以下整改：
- 更换老化的调压器密封件
- 增设防爆型应急照明系统
- 完善用户等待区疏散标识
整改报告显示所有项目均通过区燃气管理所复验，相关记录已存档备查。
用户反馈与监督
营业厅公示栏实时更新安全投诉处理进度，2025年1-2月收到2起关于服务等候时间的建议，均已纳入服务优化方案。第三方风险评估报告指出需加强非营业时段的监控覆盖。
综合制度文件、检测数据和监管记录，瑶溪煤气营业厅在安全资质、设备运维方面符合现行规范要求。建议持续完善数字化监控系统，提升突发事件响应效率。
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