一、APP下载与安装
甘肃移动官方APP（原和陇原）支持Android与iOS双平台下载，最新版本为v5.2.10，可通过以下渠道获取：
- 官网下载：访问甘肃移动官方网站扫描二维码获取安装包
- 应用商店：安卓用户在应用宝搜索”甘肃移动”，iOS用户在App Store搜索”中国移动甘肃”
- 扫码安装：通过线下营业厅宣传物料扫码直装，确保下载正版应用
二、在线话费充值指南
APP提供多种实时缴费方式，支持个性化充值设置：
- 快捷充值：输入金额直接跳转微信/支付宝支付
- 自动充值：设置余额阈值自动触发充值
- 优惠充值：每月首充享95折优惠
- 代他人充值：支持非本机号码代缴费
三、便捷服务功能解析
该APP整合六大核心服务模块：
| 服务类型 | 功能详情 |
|---|---|
| 通信服务 | 套餐变更、流量加油包、国际漫游办理 |
| 生活服务 | 公积金查询、违章处理、家政预约 |
| 商城服务 | 手机终端购买、甘肃特产订购 |
特色功能包括实时流量监控、账单智能分析、5G套餐一键升级等，支持个性化推荐算法优化服务体验。
甘肃移动APP通过数字化改造实现服务效率提升300%，月活跃用户突破120万。其智能客服系统可解决85%常见问题，建议用户开启消息推送及时获取周三疯抢、生日特权等专属优惠。
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