一、甘肃铁通宽带套餐资费详解
甘肃铁通宽带提供阶梯式套餐选择，基础套餐包含设备租赁与免费安装服务：
| 速率 | 合约周期 | 资费标准 |
|---|---|---|
| 300M | 包年 | 360元/年 |
| 500M | 包年 | 720元/年 |
| 1000M | 包年 | 1200元/年 |
套餐特点包含：① 免费提供光猫设备（需归还）；② 合约用户免收初装费；③ 支持按日计费模式（1元/天）。
二、在线续费操作全流程指南
通过官方渠道续费可享三大便利：
- 网页端操作：登录中国铁通官网→宽带缴费→输入账号→选择套餐→在线支付
- 移动APP操作：下载中国移动甘肃APP→宽带管家→验证身份→选择续费周期
- 微信公众号：关注官方公众号→服务菜单→宽带续费→获取电子发票
注意事项：需提前确认宽带账号（12位数字）及服务密码，续费周期从原套餐到期日自动顺延。
三、新装宽带安装设置规范
新用户安装流程包含四个步骤：
- 预约安装：在线提交地址信息后，24小时内接听工程师确认电话
- 设备调试：技术人员上门安装光猫，实测网速达标率≥95%
- 路由配置：建议使用双频千兆路由器（自备设备）
- 验收标准：下载速率误差不超过签约带宽的10%
特殊服务：老年用户可申请视频指导自助安装，保留纸质协议需在安装时主动提出。
甘肃铁通宽带通过多元化的套餐设计与数字化的服务流程，实现从资费选择到售后维护的全链路线上化。用户可根据实际需求选择不同速率的合约套餐，通过官方渠道完成自主续费，并享受标准化的安装服务。
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