主管部门对接
申请联通营业厅需优先联系当地联通分公司渠道管理部门。该部门负责受理代理商资格申请，需提交企业经营资质、法人身份证明等基础材料，并缴纳5000-30000元不等的合作押金。建议提前通过省级联通官网查询具体对接窗口的联系方式。
客服咨询渠道
可通过以下官方渠道获取实时指导：
- 拨打10010客服热线转接商务合作专线
- 登录中国联通APP，在「服务-我的客服」输入「营业厅申请」触发智能导办
- 访问网上营业厅在线客服系统提交合作意向
投诉处理部门
若在申请过程中遇到推诿或违规操作，可向以下监管部门反映：
- 联通内部投诉专线10015，需提供工单编号和通话录音
- 属地通信管理局市场监管处，需提交书面投诉材料
申请流程概述
标准申办流程包含四个阶段：
- 资质预审：提交企业营业执照和税务登记证
- 现场核验：联通派员考察经营场所
- 协议签订：确定佣金结算方式和考核标准
- 系统培训：接入联通BOSS业务支撑系统
申请人应通过联通渠道管理部门启动申办流程，借助10010等官方客服获取政策解读。建议同步了解《电信业务经营许可管理办法》相关条款，确保申请材料符合行业规范。合作期间需重点关注用户发展量考核指标，以获得铺租补贴等政策支持。
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