一、功能说明与服务入口
电信亲情号自动充值功能支持为家庭圈成员设置定期话费代充服务,可通过中国电信APP在以下入口操作:
- 首页「充话费」→「自动充」
- 「查询办理」→「话费」→「自动充值」
- 「家庭圈」管理页面
二、开通前置条件
需满足以下条件方可使用该服务:
- 主号与亲情号均已加入同一电信家庭圈
- 签约支付宝/微信支付自动扣款
- 主号账户余额≥50元(部分省份要求)
三、主号自动充值设置
操作流程如下:
- 登录中国电信APP,点击「充话费」进入服务页面
- 选择「自动充」→「立即办理」进入配置界面
- 设定充值方式(微信/支付宝)、扣款日期与金额
- 输入短信验证码完成签约
四、亲情号自动充值设置
为家庭成员开通服务的特殊步骤:
- 在APP首页进入「查询办理」→「家庭圈」
- 选择需要设置的家庭成员号码
- 点击「自动充值」进入规则配置页
- 设置充值触发条件(余额阈值/固定日期)与金额
五、充值规则与注意事项
系统将按照以下优先级执行充值:
- 优先使用账户余额扣款,不足时转为绑定的支付渠道
- 每月最多触发3次自动充值
注意事项:
- 修改规则需提前3个工作日操作
- 停机状态下无法修改自动充值设置
通过中国电信APP的自动充值功能,用户可为本人及亲情号成员设置智能化的话费管理方案。建议优先选择「余额阈值」触发模式,避免月初集中扣费导致的账户压力。定期检查支付渠道有效性可确保服务连续性。
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