一、电信会员商城核心入口
通过中国电信App可快速进入会员权益中心，具体路径分为两种方式：在首页点击「查询办理」后选择「权益商城」，或通过底部导航「我的」-「我的积分」进入积分兑换页面。网页端用户访问官网www.189.cn，点击顶部导航栏的「积分商城」即可直达。
二、积分兑换全流程指引
- 打开中国电信App，点击右下角「我」进入个人中心
- 选择「我的积分」查看当前可用积分
- 点击「积分兑换」跳转至商城选品页面
- 使用手机验证码登录积分商城jf.189.cn完成兑换操作
网页端用户需注意：首次登录需通过短信验证码完成身份认证，支持话费充值、实物商品兑换等多元化服务。
三、会员权益使用指南
会员权益商城提供三类核心服务：
- 流量礼包：包含5G专属流量包
- 数字权益：视频平台会员兑换
- 生活特权：合作商家消费折扣
用户每月1日可通过「全部服务」-「权益商城」查看当月新增权益，过期积分将在每年12月31日清零。
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