电信副卡通话记录如何通过营业厅自助打印?

本文详细说明电信副卡通话记录的自助打印流程,包含办理条件、材料准备、终端操作步骤及注意事项,提供完整的营业厅服务指引。

一、办理条件与材料准备

打印电信副卡通话记录需满足以下条件:主卡持有人需在场或提供书面授权书,副卡使用者需携带本人身份证原件。办理时需准备以下材料:

电信副卡通话记录如何通过营业厅自助打印?

  • 主卡及副卡身份证原件(若委托办理需加带授权书)
  • 主卡服务密码或动态验证码
  • 副卡实体SIM卡(部分营业厅要求验证)

二、营业厅自助终端操作流程

在配备自助服务终端的电信营业厅,可按照以下步骤操作:

  1. 选择“自助查询”功能并刷身份证验证
  2. 输入主卡手机号和服务密码登录系统
  3. 在副卡管理界面选择“通话记录查询”
  4. 设定查询时间段(最长6个月内记录)
  5. 点击“打印”并领取纸质清单
图1:自助终端操作界面示意图

三、纸质记录打印注意事项

为保障信息安全,需特别注意:

  • 打印记录仅显示主叫号码及通话时长,不含具体通话内容
  • 每张身份证每日最多打印3次通话清单
  • 打印结果需现场加盖营业厅业务专用章方为有效

通过营业厅自助终端打印副卡通话记录,需主副卡身份双重验证,建议提前通过10000号确认终端可用性。打印结果可作为法律凭证,但需注意隐私保护相关法规。

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