全国覆盖情况
中国电信营业厅服务覆盖中国大陆所有省份（不含港澳台），包括新疆、西藏等偏远地区。用户可在全国任意电信营业厅办理基础业务，包含开户、补卡、套餐变更等核心服务。网络支持方面，电信4G/5G基站已实现城市全覆盖，在87%的乡村地区提供稳定信号接入。
跨区域服务支持
电信卡用户享受以下跨区域服务特性：
- 全国无漫游限制，通话与流量资费标准统一
- 支持异地办理注销、过户等业务（如河南电信推出的四城通用卡）
- 线上渠道可完成90%的跨省业务办理
套餐地域差异说明
尽管基础服务全国通用，但部分套餐存在地域性特征：
- 宽带融合套餐资费按地市划分（如温州地区分大县/小县定价）
- 定向流量包包含的APP可能根据省份调整（如新疆地区定向流量侧重本地应用）
- 线下促销活动仅限归属地营业厅参与
线下服务网点分布
电信营业厅采用三级服务体系：
- 直辖市/省会城市：旗舰厅提供全业务办理
- 地级市：标准厅支持跨区服务办理
- 县级/乡镇：合作网点侧重基础业务
西藏那曲、新疆喀什等边疆地区已设立24小时自助服务终端。
电信营业厅服务已实现物理网点的全国性覆盖，配合线上服务渠道形成完整的跨区域服务体系。用户在选择具体套餐时需注意定向流量、宽带资费等地域性条款，高频跨省用户建议选择全国统一计费的标准套餐。
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