服务网点查询方式
中国电信用户可通过以下途径查询携号转网服务网点：
- 登录电信官网首页，进入「查询办理」模块选择「携转营业厅」选项
- 拨打10000客服热线查询当地指定营业厅
- 通过「中国电信」APP在线查询服务网点
办理条件说明
办理携号转网需满足以下基本条件：
- 已完成实名制登记的个人用户
- 号码处于正常使用状态（非停机/挂失）
- 无任何未结清费用和未到期合约
- 距离上次携转已满120天（二次携转）
办理流程详解
携号转网办理分为三个主要步骤：
- 发送短信「CXXZ#姓名#证件号码」至10001查询资格
- 获取授权码：发送「SQXZ#姓名#证件号码」至10001
- 持身份证原件、授权码到指定营业厅办理转入
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 授权码有效期为60分钟，建议到厅后现场获取
- 原账户余额需在转网后次月办理退费
- 需归还电信提供的路由器等终端设备
- 新套餐生效时间最长为办理后1小时
电信用户可通过线上线下多种渠道查询携号转网服务网点，建议提前通过短信查询办理资格并了解账户状态。办理时需携带有效身份证件，注意授权码时效性和设备归还事项。各营业厅服务时间存在差异，建议提前致电确认营业时间及业务准备事项。
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