百兆光纤套餐核心优势
电信百兆光纤套餐采用FTTH光纤到户技术，上行速率达20Mbps，支持4K视频流畅播放与多设备并发使用。套餐包含全屋WiFi覆盖服务，装机时由工程师进行专业组网优化。用户可选择纯宽带或融合套餐，其中融合套餐额外提供30GB手机流量与300分钟通话时长，满足家庭多场景需求。
三步完成在线办理
- 登录电信营业厅APP，选择【查询办理】-【宽带】-【宽带新装】入口
- 选择100Mbps光纤套餐类型，提交身份证照片与安装地址
- 在线支付安装调测费200元，完成实名认证后生成工单
急速装维服务流程
订单提交后24小时内装机专员将联系确认上门时间，携带光猫、路由器等设备。标准装机流程包含：
- 光纤熔接与信号强度测试
- WiFi覆盖质量检测与优化
- 设备使用指导与保修说明
装机完成后通过短信链接激活服务，即时开通网络功能。
费用透明说明
- 安装调测费：200元（光纤接入一次性费用）
- 预存费用：200元（抵扣首月套餐费）
- 设备押金：光猫免费使用，退网需完整归还
服务承诺
中国电信提供7×24小时网络保障服务，承诺城区用户报障后4小时响应。合约期内可免费移机一次，套餐到期前30天将通过APP推送续约提醒。
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